518來蘇寧搶空調萬臺爆款只要999元

　　在經歷行業凜冬之后，今年一季度，空調市場僅實現同比小幅微漲。在趨緊的行業大勢下，抓住旺季銷售機會，成為空調行業決勝的關鍵。

　　5月6日，立夏，決勝全年的空調旺季隨之而來。在南京蘇寧總部，“518來蘇寧搶空調”全國新聞發布會盛大開啟，安徽蘇寧518搶空調動員發布會也在合肥同步進行。據中央氣象臺預報，未來一周，華南、華中、華北等地將迎來今年第一波高溫。作為行業最具標志性的年度活動，蘇寧將提前釋放旺季貨源及價格優勢，為空調市場注入一劑強心針。

　　逆勢增長蘇寧空調跑贏大盤7倍

　　據中怡康數據分析，一季度的空調行業量額增長都在個位數，甚至低于5%。與之形成對比的是，蘇寧空調一季度整體增長近7倍于大盤。對于這份亮眼的成績單，蘇寧家電集團副總裁范志軍表示，這得益于蘇寧對于行業趨勢的精準把握與提前布局。

　　洞悉到農村市場成為未來重要的增長極，蘇寧在線下四六級市場主打零售云這一店面形態，并推出空調下鄉200億攻略，全面落地渠道下沉。一季度零售云店銷量增長高達1736%，零售額增長率高達1687%。

　　銷售的又一強勁勢能來自東北地區。早早洞察到東北地區的旺盛需求，蘇寧空調自去年秋冬起就全力推動該區域銷售。今年4月10日，蘇寧更在行業率先啟動東北空調節，為消費者帶來備戰酷暑的優惠政策和專業服務。

　　低于行業40% 1999元買1.5P一級變頻

　　中怡康指出，旺季來臨空調均價將出現上浮，且存在貨源不足及安裝問題。蘇寧家電集團空調公司總裁王振偉對此表示，買空調正當時。價格方面，依托近30年完善的供應鏈與運營體系，蘇寧空調能夠以最優價格向消費者提供正品行貨和多樣福利。更重要的是，通過深耕售后的自營模式，形成了行業標桿級的售后服務體系，讓消費者旺季無憂。

　　具體到此次蘇寧518搶空調活動，安徽蘇寧推出購空調預存20元抵500元、1.5匹全直流一級變頻爆款低至1999元等優惠，服務層面也隨之升級，在原有30365的服務承諾上，推出了390元服務金卡免費送和6免服務等福利，即購買蘇寧空調就送一張價值390元的移機體驗金卡，并享受免移機費、免運輸費、免高空費、免打孔費、免遠程費、免支架費，實現服務的全面升級。此外還有毛巾和空調被等實用禮品相贈，誠意十足。

　　“夏季高溫的出現勢不可擋，這也是空調銷售增長的又一契機，將為蘇寧及空調廠家帶來新的銷售機遇。”此次518，蘇寧將沖刺超200萬套銷售目標，并聯合墨跡天氣為行業及消費市場帶來定制化氣象產品及服務。

　　服務升級貨到24小時上墻

　　針對消費者最為關注的售后服務，蘇寧幫客副總經理李福全指出，針對518大促，蘇寧幫客在3月份就完成了對服務工程師數量和從業資質的查漏補缺，并開展了系統的培訓工作，強化服務技能與服務流程。

　　在確保送裝時效性方面，蘇寧推出“321”服務。即30分鐘響應和電聯，2小時內準時上門，1天內(24小時)完成訂單;全區域主城區及部分縣推出半日送裝，維修一次就好，48小時完工。

　　補貼工程師全國累計10個億

　　針對家電服務業亂收費、私收費的亂象，蘇寧正在逐步實現全流程監管與可視化服務，確保安裝工規范作業。

　　此外，旺季期間，蘇寧繼續給全國安裝工程師發補貼，覆蓋安裝費、車費、機票費、住宿費、餐費等，累計補貼10億元。在杜絕服務亂象、給予工程師可觀激勵的同時，也給消費者帶來更多福利。