為進一步提升合肥下轄四級機構業務人員客戶服務水平和服務能力,貫徹落實總分公司加大服務投入力度,堅守客戶價值最大化,踐行“以客戶為中心”的服務理念,精準響應業務條線對運營客服工作的需求。合肥中支運營部陳瑞丹經理走進肥東營服開展9月“三級機構運營經理走進四級機構活動”,為肥東伙伴宣導高客尊享計劃、心感動服務故事評選活動及張韶涵演唱會門票放松活動,將近期火爆的客服活動都宣傳到位,讓一線伙伴知曉公司重大利好。宣導結束后,四級機構的業務伙伴們紛紛向陳經理詢問客服相關服務項目,陳經理也是耐心地一一解答。

 

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    將基礎工作做深做細做到位,充分發揮運營客服工作的三貼近優勢,精準響應業務條線對運營客服工作的需求,及時了解并充分滿足客戶及業務部門的實際需求,做好后援服務工作,積極促進業務發展,一直是合肥中支運營服務部的工作準則與目標。未來,合肥中支運營服務部會繼續積極響應總分公司“服務三貼近”各項工作要求,持續提高核心競爭力,竭誠促進業務發展,積極創造品牌價值。


    服務三貼近,合肥運營在行動! 

責任編輯: 小居