為進一步提升合肥下轄四級機構業務人員客戶服務水平和服務能力,貫徹落實總分公司加大服務投入力度,堅守客戶價值最大化,踐行“以客戶為中心”的服務理念,精準響應業務條線對運營客服工作的需求。繼走進巢湖、肥東營服后,合肥中支運營部潘強經理走進肥西營服開展8月“三級機構運營經理走進四級機構活動”。

 
    潘強經理不僅面向肥西營服的伙伴們開展了最新的運營&客服知識宣講,并召集內外勤伙伴召開了溝通交流座談會,與會伙伴圍繞“如何更好的開展線下客戶活動”主題暢所欲言、各抒己見,業務伙伴們更是從自己的實際情況出發踴躍提出自己的意見及建議,也對運營客服工作給予高度的評價和認可,讓我們在以后的工作中更好地為伙伴們服務。
 
    將基礎工作做深做細做到位,充分發揮運營客服工作的三貼近優勢,精準響應業務條線對運營客服工作的需求,及時了解并充分滿足客戶及業務部門的實際需求,做好后援服務工作,積極促進業務發展,一直是合肥中支運營服務部的工作準則與目標。未來,合肥中支運營服務部會繼續積極響應總分公司“服務三貼近”各項工作要求,持續提高核心競爭力,竭誠促進業務發展,積極創造品牌價值。
 
    服務三貼近 合肥運營在行動!
 
責任編輯: 米西