客服節推廣“遍地開花”

    2018年客服節開幕以來，蚌埠運營服務部積極向一線伙伴和客戶介紹客服節的豐富內容，并在運營大廳顯著位置和柜面擺放宣傳彩頁。用各種方式讓代理人和客戶參與到太平客服活動中。

    “您好，這是太平人壽客服節的具體內容，我們今年主題是太平與您同行，有詩詞大會、DIY彩繪、交通安全體驗課......”客服人員司天琪耐心地為臨柜的張阿姨介紹客服節活動。張阿姨聽了非常感興趣，“我家孫子和孫女可以參加嗎？他們可喜歡繪畫了，需要什么條件嗎？怎么報名？”。“阿姨，可以的，這幾個特色的活動就是針對學生暑期檔，為豐富孩子們的暑期生活，培養孩子的動手能力，專門打造的親子互動平臺，可以來太平，一起玩......”！我們的運營客服伙伴不厭其煩的為臨柜客戶介紹和推廣太平客戶服務節。

    客服嘉年華盛會，她像紐帶一樣連接著公司和客戶，把最貼心的服務、最真摯的關懷送到客戶身邊。公司客服大廳內客服節氛圍熱烈，在客戶辦理業務的等待時間內為客戶介紹客服節活動，協助客戶報名參與活動。熱情周到的服務和多彩的客服活動獲得了客戶的一致好評，客服反響強烈。

    蚌埠運營服務部將繼續全力推動客服節各項活動，將客服節的歡樂氣氛帶給公司每個尊貴客戶，為客戶提供人性化、便利服務，提升客戶服務體驗和感知，把客服節各項活動做到實處。