2018年太平人壽為提高客戶服務質量,打造卓越客戶服務平臺,樹立精品保險品牌!客戶服務部整合外部稀缺資源,對客戶服務內容再拓展,客戶服務體驗再升級!針對太平人壽安徽高端客戶特別推出高客尊享計劃。自此計劃實施,蚌埠運營積極在各個區域進行了宣導,代理人也積極了解尊享計劃內容,那什么是高客尊享計劃?


    尊享計劃是針對鉑金級以上客戶提供包兩大服務。第一是私人形象顧問服務,根據客戶相貌、氣質、職業,進行專業分析,提供專業形象建議,并進行量體裁衣,除此之外還有私人衣櫥管理和衣服干洗、整燙、歸撥服務。第二是私人律師服務,太平人壽為高端客戶配置一對一私人律師,以電話的形式,隨時隨地與全國頂尖律師進行一對一的法律問題咨詢。


    代理人了解了尊享計劃的內容后都信心倍增,對于后面維護高端客戶和開發新的高端客戶有了新的方向。在太平人壽工作十年劉經理感慨的說“大客戶是最難維護確是最需要我們去維護的,以前維護鉑金級客戶總是沒有底氣,也不知道從哪里下手,現在公司提供了尊享服務,面對客戶的時候也多了很多信心和優越感,相信客戶也會對太平人壽有新的認識和看法”。太平人壽一直以客戶為中心,奉行“一個客戶,一個太平。相信在太平高客尊享服務下,給客戶一個優質高端的服務體驗,著實感受到成為太平人壽客戶的優越感。 

責任編輯: 小居