“服務三貼近 客服在行動”滁州運營經理走進四級機構

安徽分公司客服自6月起在全省開展“服務三貼近 客服在行動”活動，全面提升客戶服務水平和服務能力，切實貼近市場，貼近一線，貼近客戶，其中“三級機構運營經理走進四級機構”活動也在如火如荼的開展中。       2018年7月11日早上6點，滁州中支運營部負責人江啟經理，帶領姜希賢伙伴早早前往明光營銷服務部參加早會，并在早會中宣導了2018年的健康管理增值服務相關內容，早會結束后還開展了客服座談會，幫助業務人員更全面的了解客戶服務體系，客戶服務舉措，客戶服務項目流程等，增強運營經理對四級機構客服工作開展的指導力度。       在早會中，江啟經理先向業務伙伴介紹了2018年VIP客戶健康管理增值服務方案，對于每個層級VIP客戶所享受的不同的增值服務方案進行了詳細的說明，讓大家能夠更深入的了解太平人壽對于VIP客戶客戶服務體驗的細致追求。要求各四級機構務必緊密圍繞總分公司下階段工作要求及時推出的客戶分級體系宣傳活動。       在客服座談會的現場研討中，明光機構負責人以及主管級以上代理人伙伴都參與了討論，大家議論紛紛，各抒己見，都表示出了對太平人壽客服活動的支持，一些伙伴也提出了寶貴的意見，針對客服工作我們需要改進的地方，都一一征求了在場伙伴的意見。       滁州中支運營部將繼續貫徹“服務三貼近”的理念，切實貼近市場，貼近一線，貼近客戶，提高核心競爭力，竭誠促進業務發展，積極創造品牌價值。     責任編輯：　米西