借力服務管家 運營助力銀保項目

    炎炎夏日，也無法阻擋運營服務的熱情，為支持銀保三季度老客戶服務項目運作，蚌埠運營服務部與銀保部借力保險服務密碼，邀約老客戶參加客服活動，現場開通保險服務密碼，共同體驗太平卓越的服務。

    在銀行保險部召開的“老客戶答謝會”上頻繁見到運營服務部王聰伙伴的身影，他像小蜜蜂一樣穿梭在客戶與客戶之間，及時為客戶解答疑問，送去夏日的清涼。

    “小伙子，快來一下，這個是怎么回事？”“小伙子，我的保單怎么看不到？”“小伙子，麻煩問下……”咨詢的聲音此起彼伏，王聰伙伴總是不厭其煩的問客戶解答疑問，幫助客戶開通服務密碼查詢保單。一位阿姨看到王聰忙碌的身影關心的說：“小伙子，別忙了，快來喝點水，太平的服務真是太好了。”

    保單服務密碼這一功能上線以來，獲得新老客戶及代理人的廣泛好評。客戶紛紛前來柜面開通保單服務密碼，客戶在體驗公司的服務品質的同時也拉近了公司和客戶之間的感情。

    “衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”，致力于提升客戶的服務體驗，是太平人壽不懈的追求。了解客戶的需求，在細節處不斷完善，服務無極限，也沒有終點，太平人壽會不斷完善自身，為客戶提供更多更好的優質服務。