為了更好地服務客戶、回饋社會,拉近太平人壽與客戶的關系,在分公司客服部的領導下,太平人壽阜陽中支2018年客戶服務節活動正式開展。阜陽中支在2018年7月10日首先在本部職場的啟動會上進行了客服節宣導,同時太和機構也由內勤伙伴進行了客服節宣導,其他四級機構也安排了在7月11日進行宣導。

 
    本屆客服節以“太平與您同行”為主題,圍繞客服四大品牌,重點以“太平家文化、太平手拉手公益”兩大品牌為核心,配以“健康管理”品牌,預備開展一系列大型客戶服務活動,此次客服節為客戶搭建了體驗、互動平臺,讓更廣大的客戶享受到了太平專屬的優質服務,提高客戶對太平企業文化的認知,對太平品牌的更大認可。
 
    運營服務部與阜陽本部、太和機構負責人在經過會議討論后,考慮到縣域的客戶可能無法參與到客服節活動中,因此決定7月12日在阜陽和太和兩地同時舉辦客服節開幕式及觀影活動,活動場地和影院包場由業務條線進行溝通,而運營服務部也準備了給客戶的礦泉水及小禮物。宣導結束后,業務條線的伙伴就在微信群中不斷轉發客服節活動信息,并在朋友圈廣泛的宣傳,邀約客戶來參加活動。
 
    太平人壽一直致力于為客戶提供更多的保障,承擔社會責任,同時也不斷的為客戶提供豐富多彩的活動體驗,本次的客服節更是貼近客戶的需求,不僅有16歲以下的小客戶們參與的詩詞誦讀大會,讓小客戶們盡展自己的風采;更有以家庭為單位的“彩繪盛夏,衣路同行”,讓父母與孩子有了可以溝通協作的平臺;而“健康關愛季 相約在太平”專場體檢活動則為高端客戶提供了體檢福利,讓客戶了解自己的身體健康情況。
 
    這是2018年客戶服務節的開始,精彩紛呈的活動會陸續開展,阜陽中支也會重點關注客服節活動,致力于優質的客服活動,為客戶帶去不一樣的感動和美好的回憶!
 
 
責任編輯: 米西