2018年，總公司客服著力打造“健康關愛季”主題項目，分公司緊跟總公司節奏，推出相應健康類主題活動，通過分支聯動、前后共建，聚焦健康關愛，實現全省共振，以持續創造價值。宿州中支也借助母親節前后的情感契機，舉辦“健康關愛季 相約在太平”尊享客戶體檢專場活動。

     
    本周中支及縣域的客服伙伴同步在個、銀險及中石化早會上向業務伙伴宣導了2018年的“健康關愛季”主題項目活動理念。2018年VIP客戶健康管理增值服務的基礎上，將繼續推進以“健康”為主題的差異化服務策略。將不同的健康管理增值服務項目配置到不同VIP客戶層級，建立具有差異化、精細化和特色化的太平VIP客戶增值服務，搭建起從預防保健、主動干預、就醫援助到康復養老的一站式健康管理平臺。通過滿足內外部VIP客戶的服務需求，合理配置服務資源，提升VIP客戶服務體驗，以實現服務創造價值的目標。
     
    同時，VIP客戶的增值服務也有多種申請渠道，客戶可通過柜面預約、95589電話熱線預約及微信公眾號“中國太平95589”等多種便捷渠道申請及預約專屬增值服務，旨在為客戶提供方便快捷的優質服務體驗。
 
 
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