“微信服務(wù)密碼”許多客戶都會奇怪的問:“微信服務(wù)密碼是干嘛的?”微信保險(xiǎn)服務(wù)密碼功能是太平人壽為了客戶的保單專門量身打造的專屬服務(wù),其中包含可以辦理的業(yè)務(wù)有18項(xiàng)之多。其目的在于通過微信平臺為客戶提供既安全又便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。


    服務(wù)行業(yè)客戶的抱怨難以避免。日常工作中往往會遇到客戶抱怨公司辦理業(yè)務(wù)等待時(shí)間長,公司難找,需要親自到公司柜面辦理相關(guān)業(yè)務(wù),等一系列問題,如今這些問題都已解決。為方便客戶,太平人壽保險(xiǎn)去年上線了服務(wù)密碼,今年服務(wù)再升級,5月11日上線了微信新設(shè)保險(xiǎn)服務(wù)密碼功能,客戶足不出戶就能輕松辦業(yè)務(wù)。


    在后面的工作中,蚌埠運(yùn)營將按照分公司的要求在個險(xiǎn),銀保,續(xù)期三條線宣傳,提升微信保險(xiǎn)服務(wù)密碼的普及率。在工作中積極貼近一線,擴(kuò)大對代理人宣傳,利用機(jī)構(gòu)早會等方式將最新的服務(wù)內(nèi)容及時(shí)向廣大代理人進(jìn)行宣傳,提升代理人知情率,助力微信服務(wù)密碼的開通。


    以上措施都是為了助力機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)更加高效率,高質(zhì)量運(yùn)營,后勤服務(wù)是業(yè)務(wù)發(fā)展的基石,是客戶得到最優(yōu)秀保障的基礎(chǔ),相信所有的蚌埠運(yùn)營伙伴都會全力以赴,貼近一線,貼近客戶,貼近市場,將微信服務(wù)密碼開通推上一個新的高度,努力打造“一個客戶,一個太平”,讓客戶真正感受到太平的關(guān)心和便捷的服務(wù)。 

責(zé)任編輯: 小居