客戶服務 刻不容緩

    太平人壽自成立以來，一直以服務客戶為己任，將廣大客戶的需求放在首位，而成為我司的VIP客戶，還可以享受多種增值服務，例如：24小時電話醫生、國內緊急醫療救援、專家門診預約、住院探視、健康體檢等等，只要您是我司VIP客戶，都可以通過線上線下多種途徑向我們申請增值服務。

    2018年1月22日的早晨8：30，滁州中支運營部門一上班，續期專員就將我司VIP客戶常先生因意外骨折而住院的事情告知我們，得知消息后，運營人員立刻通過系統查詢確認了常先生為我司的VIP黃金級客戶，更巧的是，常先生還是我們太平財險公司的員工，常先生住院的事情正是財險負責人張總告知續期專員的。于是，我們電話與常先生聯系確認后，便在8點40分左右立刻與續期專員一起驅車前往醫院進行探視，我們在前往醫院的路上還順便購買了鮮花與水果，大約20分鐘之后我們達到了醫院。

    客戶服務，刻不容緩，滁州運營從得知消息到實施探視服務僅用了十分鐘的時間進行響應，得到了續期專員的贊許和客戶的認可，充分展示了太平人壽的快速、優質服務。