近日，太平人壽安徽分公司舉辦全省四級機構運營綜合內勤培訓班。四級機構綜合內勤作為服務的最前線，是展現公司服務最直接的窗口。分公司舉辦本次培訓班旨在全面提升四級機構綜合內勤運營服務水平和服務能力，打造四級機構柜面服務新形象，提高客戶與一線的體驗度與滿意度。

 
    本次培訓也得到了總經理室的高度重視和關心。萬總在百忙之中抽空來到會場為培訓班作開訓致辭，并對大家提出三點期望：第一，認真領會四級機構星級柜面建設項目；第二，嚴格執行星級柜面標準；第三、不斷提升個人綜合素質以身作則解決服務的兩個最后“一公里。
 
    本次培訓課程涉及風險合規、新契約、理賠等專業知識，對星級柜面建設、職場禮儀進行了詳細講解，11日晚還特別安排了星級柜面通關演練。12日中午四級機構綜合內勤培訓在活躍、熱烈的氛圍中落下帷幕，期間各位講師通過實際案例的分析、深入淺出的講解、互動式的授課，在寓教于樂的氛圍中伙伴們不僅提升了專業知識，也對“星”級柜面建設有了更深刻的認識。
 
    本次培訓班精心設計了別致的評獎方案，學員們通過參與互動問答的方式集贊，最后巢湖支公司劉先瓊、蕪湖縣支公司呂偉、肥東支公司白寶春、泗縣支公司龍江鳳、繁昌支公司徐飛五位伙伴憑借優秀的表現榮獲了“優秀學員”稱號。
 
    在結訓中運營服務部吳青松經理，對伙伴們培訓期間的優秀表現給與了高度肯定，并提出了期許，希望各位伙伴能過在未來的工作和生活中以發展的眼光看待目前的崗位工作及個人發展，努力提升專業技能，提高服務能力。
 
    通過本次培訓，相信各位伙伴定會不負期望，聚焦服務,全力打造四級機構“星”級柜面，提升安分運營新形象、新服務、新體驗！
 
 
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