“穿越時空 遇見這Young的妳”母親節線上活動已完美的落下帷幕,每一份凝聚著愛的禮物均由我們太平的業務伙伴送到客戶手里,讓每一位參與的客戶為自己最美的母親送上一份來自我們太平的祝福。


    在此次活動中,太平人壽淮北中支全體內外勤都積極轉發推送,踴躍報名參加,把太平人壽有溫度的客戶服務活動推薦給親朋好友,其中太平人壽淮北中支的石立艷經理最值得一提。在淮北中支,石立艷經理對客戶服務的認真和負責是有目共睹,每一次客服活動,無論線上與線下,她都積極響應,仔細詢問活動開展方式,通過自己的朋友圈對外進行轉發、邀約,此次母親節線上活動更不例外,除了微信轉發宣傳,更是在拜訪客戶時主動邀約客戶參與母親節線上活動,幫助客戶上傳照片,報名參加,轉發拉票,最終她的客戶均獲得了精美禮品。


    活動結束后,石立艷經理都會第一時間來到運營柜面進行獎品領取,并很快將獎品送給客戶并拍照留念反饋。她對客服活動的熱情和負責的態度,感染著自己周邊的客戶,她對客服活動事無巨細的講解、傳達,讓每一位客戶了解到我們太平人壽的專業的、有溫度的服務,感受到我們太平人壽的真誠服務。


    在接下來即將到來的太平客服節,太平人壽淮北中支將繼續跟進分公司客服活動步調,積極開展更多有利于增強客戶粘性,滿足客戶差異化需求的客服活動,和我們的業務團隊一起,做有力度、有溫度的客戶服務,提升客戶體驗,提供觸客機會,助力業務發展。 

責任編輯: 小居