秒賠服務新時代 優質服務是根本

    近日，太平人壽“秒賠”服務正式上線，為廣大代理人提供了全新的理賠申請途徑，不再拘泥于傳統的柜面受理，開啟了移動電子化的新時代。

    為了體驗“秒賠”服務，客戶出險后代理人都在第一時間進行了報案，時刻關注著客戶的動態，就為了客戶出院后第一時間申請“秒賠”。代理人李女士就是其中之一，她的客戶平女士的孩子在太平人壽投保了一份“真愛健康”醫療保險，在得知客戶出險后第一時間為客戶撥打95589報案，客戶住院時每天都會電話或者親自去看望客戶，了解客戶的病情，就為了能夠在客戶出院當天為客戶申請理賠。

    終于，客戶的治療結束了。在辦理出院結算手續當天，理賠服務人員陪同代理人趕往客戶治療的醫院為她申請秒賠。代理人李女士進行了簡單的信息輸入和拍照后便為客戶提交了在線理賠申請。客戶平女士感嘆到：現在的社會真是先進啊，以后不用到公司申請理賠了，出院就能理賠了，你們太平人壽的“秒賠”真是方便啊，你們的服務真的好！

    “秒賠”的推出不僅僅意味著太平人壽的理賠進入了新時代，我們的服務也將更加優質，更加出眾。