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近日，興業銀行合肥屯溪路支行成功攔截一起疑似電信詐騙案件，讓客戶資金轉危為安。
當日上午10時左右，客戶李先生前往興業銀行合肥屯溪路支行尋求客戶經理小吳的幫助。“我收到你們銀行發的信息，可以申請6萬元的貸款額度，剛好家里有事能派上用場，手機銀行我都下載好了，并且注冊了個人信息，簽訂了貸款協議，但提示我卡號有誤。”李先生一邊說，一邊著急的拿出手機讓小吳看一條含“興_業銀行貸款額度”字樣的貸款短信，并且點開“興業銀行”手機銀行APP。
小吳隨即發現了疑點，手機銀行APP圖標雖為興業銀行LOGO，但名稱是“Y BANK”，這一情況引起小吳高度警惕，并詳細詢問李先生。李先生說：“我是通過含“興_業銀行貸款額度”字樣的貸款短信中鏈接下載的APP，已經按步驟在APP中注冊個人信息，簽訂了出借人為銀行并加蓋銀行合同章的貸款協議。但提交協議后，提示卡號輸入有誤，我已經第一時間與APP客服聯系，客服向我索要銀行卡密碼且要求轉賬手續費5000元。我要求更改卡號，客服沒回復，才來你們支行詢問的”。聽到這些，小吳更加確信李先生遭遇了電信詐騙放貸，立即阻止其繼續交易，同時仔細查看并確定李先生的“貸款”未辦理成功，隨后建議李先生向公安機關報警。
“興業銀行真是負責任的好銀行！”李先生激動的說。一直以來，興業銀行合肥分行持續開展金融知識普及工作,不斷強化員工防范電信網絡詐騙培訓，廣大員工有了專業的詐騙識別能力和良好的工作習慣。
歲末年初，電信詐騙分子猖獗，且手段花樣繁多，興業銀行合肥分行將繼續強化員工風險識別及防控培訓，加強對客戶防電信詐騙風險提示宣傳，確保客戶財產不受損失，做有溫度的好銀行。（通訊員：吳璠）
責任編輯： 程艾琳
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