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9月7日,中國銀聯(lián)在中國人民銀行指導下,攜手全國主要商業(yè)銀行、支付機構等單位,會同上海市公安局經(jīng)偵總隊在上海舉辦2018“金融知識普及月暨移動支付安全大調(diào)查啟動儀式”。 “金融知識普及月”活動旨在向公眾提供防范金融支付風險知識,提升公眾的支付安全意識和風險責任意識,增強消費者識別風險能力,保護其合法權益。
中國人民銀行金融消費權益保護局副局長馬紹剛出席并致辭,對中國銀聯(lián)為金融消費者提供多層次保護措施積極評價,對減少公眾支付風險損失取得的成效給予充分肯定,并對本次大調(diào)查活動所取得的成果寄予期望。
中國銀聯(lián)常務副總裁蔡劍波在啟動儀式中表示,中國銀聯(lián)始終踐行“支付為民”的理念,積極貫徹監(jiān)管政策要求,高度重視金融支付風險防范與消費者權益保護工作,切實守住風險底線,持續(xù)加大金融支付安全措施投入,借助金融科技等手段不斷提升風險防控智能化水平,并聯(lián)合產(chǎn)業(yè)機構強化風險防控合作,服務社會民生發(fā)展,今年1-7月共為消費者挽回損失9678.62萬元。
儀式當天,2018年移動支付安全大調(diào)查也宣布正式啟動。即日起持續(xù)至11月7日,持卡人可通過互聯(lián)網(wǎng)金融支付安全聯(lián)盟微信號“epsu2014”以及中國銀聯(lián)、17家全國性商業(yè)銀行、第三方支付機構的官方網(wǎng)站、微信、微博等多種渠道參加在線有獎調(diào)查。這是中國銀聯(lián)連續(xù)十一年跟蹤調(diào)查消費者支付安全行為,個人信息將受到嚴格保護。中國銀聯(lián)通過了解公眾移動支付安全現(xiàn)狀水平、評估消費者移動支付風險識別與處置能力,為改進支付產(chǎn)品體驗、提升支付安全措施與普及安全教育提供數(shù)據(jù)決策依據(jù)。與往年相比,此次調(diào)查活動具有三個主要特點:一是用戶在3分鐘左右時間完成問卷后,可以了解自己的支付行為特征標簽,同時還有機會獲得豐厚獎品;二是引入職業(yè)、行業(yè)的群體特征,立體呈現(xiàn)不同職業(yè)人群支付行為及安全習慣;三是更加關注金融消費者網(wǎng)絡欺詐實際損失情況及處置情況。
在金融知識普及月期間,中國銀聯(lián)還將參加國家網(wǎng)絡安全宣傳周活動,與持卡人開展支付安全互動,并開設支付安全在線課堂,向消費者傳授提高防范支付欺詐技巧,在掌握防范知識的同時還有機會獲得獎品。
中國銀聯(lián)一直致力于打造安全便捷的支付服務,攜手產(chǎn)業(yè)各方推出的云閃付APP等相關產(chǎn)品,通過采用國際標準的支付標記化(Token)、IC等創(chuàng)新技術,充分保障消費者的支付安全。同時打造了一整套覆蓋規(guī)則、監(jiān)控、風險補償與快速賠付的安全保障體系,為消費者提供全方位安全服務。目前,除了中國大陸之外,云閃付APP還能在港澳地區(qū)、東南亞等地的消費場景使用,國際受理范圍廣泛。
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