履行金融社會責任，助力構建美好生活

　　為普及金融知識，弘揚金融正能量，不斷提高社會公眾防范金融風險和正確使用金融服務的意識，進一步提升金融服務質量，興業銀行合肥分行持續組織開展“金融知識普及月 金融知識進萬家”暨“提升金融素養 爭做金融好網民”、“金融知識萬里行”、“提升服務質量”等系列活動。

　　一、堅持線上線下聯動宣傳

　　一是廳堂宣傳。該行各網點均擺放了活動宣傳手冊、宣傳折頁，設立公眾教育專區，廳堂各崗位相互聯動，主動向客戶派發宣傳資料，解答客戶咨詢，“一對一”進行金融知識宣教，積極解答客戶疑問，幫助消費者提升金融風險防范能力。

　　二是戶外宣傳。組織業務骨干到指定社區、學校、企業等人流密集區域設立宣傳點，重點普及與社會公眾息息相關的金融知識要點。

　　三是媒體宣傳。該行各網點通過懸掛橫幅和LED屏滾動播放宣傳口號的形式，同時借力微信公眾號、官網首頁、在手機銀行主頁面設立消費者權益保護專區等線上渠道，發布相關金融知識，及時分享金融消保工作動態，普及防范金融風險常識。

　　二、堅持請進來與走出去常態化宣傳

　　興業銀行合肥分行堅持以廳堂為陣地，依托“安愉人生”、“寰宇人生”等特色品牌，持續關注老年客戶等特殊群體，走進社區、校園和企業，擴大宣傳輻射范圍和金融知識普及半徑。

　　一是通過設立宣傳臺、宣傳展板、舉辦專題講座等形式，向社區居民特別是老年客戶進行宣傳，普及金融知識和投資理財知識，提升金融消費者的風險防范意識和識別金融風險能力。

　　二是通過校內設點宣傳、講解典型案例等方式，對校園金融安全相關知識進行宣導，幫助在校學生樹立正確的消費觀念，遠離校園非法貸款。

　　三是通過專題知識講座和新媒體輔助宣傳等方式，送金融知識進企業，引導企職工合理選擇金融產品和服務，自覺抵制網上金融謠言和金融負能量，共建清朗網絡空間。

　　興業銀行合肥分行通過線上線下聯動宣傳、請進來與走出去常態化宣傳等形式，將金融知識送進千家萬戶，取得了廣泛的宣傳效果，獲得了廣大消費者的認可，充分詮釋了該行“真誠服務 相伴成長”的服務理念。

　　今后，該行還將持續開展多種形式的宣傳活動，普及金融知識，提升消費者金融素養和防范金融風險意識，堅定不移履行好金融社會責任，營造更加和諧的金融環境，助力構建美好生活。