近日,太平人壽淮北中支接到一件理賠報案,客戶L女士(化名)在安徽省立醫院確診為肺部惡性腫瘤,接到報案后,淮北中支理賠人員第一時間聯系L女士,協助其準備理賠材料。
據了解,L女士從事美容行業,近期正在辦理貸款,準備自主創業。在店面裝修時L女士總是咳嗽,她以為是甲醛吸入過多,沒有十分在意。后來咳嗽時開始出現胸背部疼痛癥狀,才前往淮北市人民醫院檢查,影像顯示肺部存在結節。為進一步確認病情,隨即前往安徽省立醫院復查,檢查結果并不樂觀,醫生建議住院手術治療,術后病理報告顯示L女士所患為肺部惡性腫瘤。得知結果后,L女士感到非常難過,自己的店面還在裝修,術后治療還需要一大筆費用。 正在一籌莫展之際,她想起自己2013年在太平人壽投保的一份重大疾病保險,便撥打了95589服務熱線進行報案。接到報案后,淮北中支理賠人員協助L女士準備理賠材料,提交理賠申請后,經公司審核符合我司重疾保險責任,最終賠付L女士15萬重疾保險金。 收到理賠款后,L女士非常激動,她表示,太平人壽的重疾理賠款給她的生活帶來了希望,后續的治療費用有了保障。 她感嘆道幸好自己的保險意識夠好,提前做好了保險規劃。保險就是如此,前期栽樹,后期乘涼。只要提前做好合理的保險規劃,就能享受保險的真情守護。 責任編輯:
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