當下的空調產品可謂玲瑯滿目,有省電環保的“節能款”、有運行高效的變頻款、還有在海爾帶動下興起的“自清潔”類,但這就是用戶所需的全部嗎?答案是否定的——最近,順逛平臺通過社群交互發現,許多用戶想要、但難以買到兼顧健康、節能的空調產品。對此,順逛定制出具備“1級能效+內外機自清潔”功能的先行者系列空調,這種“對癥下藥”的產銷模式,就是物聯網時代企業所追求的“產銷合一”。
精準擷取用戶需求順逛定制空調填補空白
正在向智能、節能、健康等細分領域持續下沉的空調行業,仍存在這樣一個矛盾,就是企業看似創新增量觸頂,但用戶需求卻并未被完全滿足。在順逛需求寶對于空調需求的調研和交互中,有用戶表示:最近想買一臺空調,但是看來看去,發現能耗低的不能自清潔,有自清潔功能的又費電,始終挑不到一款既節能又健康的“完美”空調。這一需求在順逛社群中引起共鳴,了解到用戶需求后,順逛第一時間整合用戶交互數據,發現除了節能是用戶購買空調考慮的首要因素外,隨著消費升級用戶對家電健康愈發關注,空調自清潔功能隨之成為“標配”,但市面上既節能又健康的產品并不多見。
對此,順逛需求寶依托眾創、眾評、眾籌的機制,根據用戶靜、快、凈、舒、省5大類需求,驅動背后連接的研發、設計、模塊商、制造、物流等資源,為用戶精準定制出“先行者系列空調”。據悉,該產品搭載海爾專利自清潔技術,內外機均能結霜化霜,祛除蒸發器等污垢殘留,確保出風健康無灰塵,免除因空氣污染造成鼻炎咳嗽;同時,該產品憑借領先變頻科技,能效達到國際領先的1級標準。空調用戶“節能+健康”需求自此兩全。
順逛實現以需定產重新定義行業供需模式
從先行者系列空調的交互流程來看,順逛的社群交互模式實現按需定產、產銷合一,構建起真正意義上的“買方市場”。順逛本質是一個“前連用戶需求,后接生態資源”的社群交互平臺,前端需求寶吸引用戶匯聚于此交互、探討各類需求,后端并聯各領域資源,構建起用戶、平臺、企業多方融合的鏈群生態;其中,需求寶充當“需求收集器”的角色,持續捕捉、集成、分析用戶需求,后端資源方據此輸出精準解決方案、快速落地。
藉此,順逛不僅讓用戶需求得到快速滿足,更為資源方提供了動態用戶需求畫像,自身的生態資源寬度也將持續擴大,收獲全生命周期的用戶口碑及粘度,實現價值共創、多方共贏。領先的社群交互模式,讓順逛具備行業唯一社群交互定制服務能力,“先行者系列空調”并不是孤例——2017年,順逛根據用戶大容量、不傷衣等需求,定制并開售“云熙”滾筒洗衣機,市場反響強烈;2018年,順逛交互定制出世界首款風動能油煙機,斬獲全球最高設計大獎“2018iF設計獎”。
不難發現,每一個行業的每一次時代變遷,都會有一個主導者;若再進一步,會發現這個主導者所注視的前方,始終都是用戶。物聯網時代,順逛在“人單合一”模式指導下,以獨有社群交互模式重新定義市場供需,實現用戶主導、以需定產、產銷合一。
5月13日,這款兼具1級能效、專利自清潔的用戶定制款先行者系列空調,將于順逛平臺開啟預約首發。預約期間,用戶可參與0元秒空調、搶限量券等活動;定金支付期,用戶搶付定金有機會獲得5免服務、傭金等紅利;尾款支付階段,用戶下單即享受“3小時送裝”服務,掛機配送超時全額免單,柜機配送超時賠付3000元,敬請關注。
責任編輯:小葵
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