3月14日，2019年3·15第五屆中國質量誠信品牌論壇在北京隆重開幕。本屆論壇以“講好高質量發展故事，傳遞新時代品牌強音”為主題，日日順物流受邀出席，并憑借“按約送達、送裝同步”以及場景物流等有溫度的差異化服務榮獲“全國質量誠信品牌優秀示范企業”、“五星級服務質量獎”兩項大獎。  

 

（日日順物流獲評“全國質量誠信品牌優秀示范企業”）  
 
        本屆論壇由國家市場監督管理總局指導，由中國質量萬里行促進會主辦，至今已連續舉辦了五屆。論壇始終聚焦“中國質量誠信品牌建設”，已經成為我國質量領域具有影響力的專業活動品牌。此次日日順物流獲獎不僅展現其在大件物流領域的高品質服務能力，也代表了用戶對日日順物流的一致認可。  
 
        優化誠信服務推動行業誠信體系建設  
 
        當下，社會誠信體系的建設越來越受到各界人士的高度關注，并在2019年兩會期間成為出席代表、委員們討論的高頻詞。作為一項長期、復雜的系統工程，社會誠信體系的建設需要全社會共同努力，除了政府出臺政策進行管理，企業也應不斷加強自身的誠信意識，以提升服務水平、贏得用戶信賴、樹立誠信口碑。  
 
        作為大件物流領導品牌，日日順物流自成立起便以誠信為基因。在用戶端，日日順物流秉承著“你需要我送到”的服務理念，深入我國一個又一個偏遠山區、海島，用實際踐行著“按約送達，送裝同步”的服務承諾，不斷升級用戶體驗。  
憑借雄厚的平臺基礎能力，日日順物流已在全國建立了15大發運基地、136個智慧倉、6000多家服務網點，服務范圍覆蓋了2915個縣區。在平臺10萬輛車、20萬服務兵的助力下，越來越多用戶可以享受到日日順物流按約送達、送裝一體的優質服務。  
 

（日日順物流榮獲“五星級服務質量獎”）  
 
        在行業內，日日順物流聯合中國標準化協會發布了國內首個居家大件智慧物流全流程服務標準——天龍八步，全線構筑了行業最高標準的誠信服務。另一方面，日日順物流還攜手中國平安、億健、左右家私、喜臨門等眾多生態資源方成立大件物流誠信品牌聯盟，并發布了《誠信品牌聯盟宣言》，旨在通過共議行業未來發展趨勢，積極踐行業誠信，推動行業誠信體系的建設。  
 
        升級服務模式場景化解決方案打造用戶最佳體驗  
 
        在萬物互聯的5G時代，用戶正面臨著一場全新的體驗變革。傳統簡單的產品交易服務已經難以滿足用戶對高品質生活的需求，而基于現實生活的各種場景，打造全流程一體化的解決方案，才更能與用戶的需求相適應。  
 
        據此，日日順物流創新性的構建場景物流模式，將產品送到即物流服務結束的行業常態轉變為產品送到即用戶交互開始。通過車小微交互用戶需求，日日順物流還實現了由提供大件物流送裝到提供生活解決方案的服務升級。  
 
        具體來看，當日日順物流為用戶提供健身器材配送時，借助上門安裝的機會，日日順物流通過車小微交互用戶對健身的需求。龐大的用戶需求數據吸引了運動飲品資源方、有機食品資源方、健身器材硬件廠商、健身房、跑團等眾多資源方的加入，共同為用戶定制全流程一體化的健身方案。在這個過程中，生態各方還將持續根據用戶的多樣化需求進行產品與方案的迭代升級，在不斷增強用戶粘性的同時，實現對用戶的終身價值管理以及生態方共創共贏。  
 
        如今，日日順物流以家電家居、健康器材、出行工具等產品為載體，打造了美好住居場景、健康生活場景、三農服務場景、環保出行場景、產業互聯場景等，為用戶提供全流程個性化的方案。  
 
        隨著信息技術的不斷進步，用戶對物流體驗與效率提出新要求，物流模式變革將受到進一步影響；同時，物流市場監管也將轉向信用和數據。日日順物流堅持誠信、有溫度的服務，不斷為用戶創造價值，在獲得越來越多用戶支持的同時，也將持續發揮引領和示范作用，推動行業高質量發展。
責任編輯：小蚊子