1月21日,“第六屆中國企業五星品牌論壇”在北京正式召開。日日順樂家受邀出席,并一舉斬獲“全國企業文化建設特殊貢獻單位”、“全國社區服務領導品牌”兩項大獎。

       本次活動由中國商業聯合會、中國保護消費者基金會聯合主辦,吸引了國內眾多知名企業、政府、專家學者的參加。會上所頒發的獎項以我國首個品牌評價國家標準——《商業企業品牌評價與企業文化建設指南》為依據,具有較高的權威性。日日順樂家此次榮獲兩大獎項,顯示出社會各界對其平臺能力與服務品質的一致認可。


(日日順樂家榮獲“全國企業文化建設特殊貢獻單位”稱號)

 

(日日順樂家榮獲“全國社區服務領導品牌”稱號)


       伴隨著用戶生活水平的不斷提高,服務消費所占比例逐年上升,用戶需求也呈現出多樣化、多層次等特征。作為海爾旗下城市美好生活綜合服務平臺,日日順樂家以觸點網絡與社群交互為基礎,打造城市社群最佳體驗生態圈,通過攜手生態資源方不斷優化用戶服務,助力用戶生活品質的提升。

       日日順樂家率先突破傳統社區“智能柜”的運營方式,打造“人+柜+服務”模式,將冷冰冰的柜子變為有溫度的觸點網絡,在為用戶提供快遞收發服務時,還可以零距離感知用戶需求,并將用戶需求數據反饋平臺,從而及時為用戶提供家電維修、家庭暖通、家政清潔等生活服務。

       一方面,日日順樂家圍繞用戶需求打造便民服務、健康飲食以及居家生活三大社群生態圈,攜手生態資源方為用戶定制各種生活解決方案,以升級用戶體驗;另一方面,日日順樂家還積極吸引更多優質資源方加入,在不斷擴充服務品類、保證服務標準化的同時,實現共創共贏。


(日日順樂家為用戶提供洗衣服務)


       目前,日日順樂家已經在全國100個城市建立起社區觸點網絡,擁有專屬社區服務的小管家9萬個,通過持續且深入的交互,可為平臺9100多萬用戶提供不同的解決方案,打造一個社群共贏生態。


       用戶需求呈現多樣化、多層次、多方面的特點,是我國經濟發展長期快速增長后的必然結果,并且在今后的發展過程中,這種趨勢將會越發明顯。日日順樂家通過構建以觸點網絡為基礎的生態體系不斷升級用戶服務,以滿足用戶在各個時期、各個方面的需求。在這種差異化模式下,日日順樂家將持續引領物聯網時代行業發展,實現用戶終身價值的創造。

責任編輯:許君子