物聯網時代，萬物互聯，價值體驗取代了冰冷的價格交易，交互與社群正逐步構建起全新的產業基礎。對于物流行業而言，亦是如此，在11月17日的第十七次中國物流學術年會上，海爾集團總裁周云杰在題為《創世界級物聯網模式》的主旨演講中表示：“物流，從來都不是孤立的，它是一個完整的產業鏈體系。智慧是物聯網時代的主要特征，物流是萬物相聯的基本載體，文化是用戶最佳體驗的根本保證。”  

 

      全國布局30萬+有溫度的觸點  
 
      正如周云杰所言，物流正成為一種關聯性的載體，聯通著物與物、人與人、產業與產業。或者我們可以說，在物聯網時代，物流不應再停留在單純的“送貨”層面，而應向著一種有溫度、輸出解決方案的模式上轉型。  
 
      在這種背景下，作為中國大件物流領導品牌，日日順物流一直致力于構建物流生態，打造全流程解決方案的平臺。更重要的是，日日順物流正在顛覆傳統物流理念，向著有溫度的觸點網絡探索。據周云杰介紹，日日順物流目前已有30萬+的觸點網絡，其中10萬+城市觸點、10萬+車小微、10萬+農村觸點。  
 
      在大范圍布局觸點網絡的基礎上，日日順物流一方面將觸點演化為與用戶交互的產品，并以此迭代出用戶最佳體驗；另一方面，日日順物流也建立起一個管家式服務，以實現用戶向著終身用戶的演變。  
 

（日日順物流為用戶提供跑步機送裝一體服務） 
 
      以健身器材為例，在打通健身產業鏈上下游資源后，日日順物流不僅承擔著健身器材的配送工作，更為用戶帶來了健身器材定制、健身方案定制的個性化體驗模式。在送裝環節上，用戶面對的不再是一個冰冷的產品，而是擁有溫度的解決方案，這也是日日順物流構建生態資源的核心所在。  
 
      日日順物流構建城鄉閉環鏈條  
 
      另一方面，依托于日日順樂家及日日順樂農在城市、農村兩大場景的觸點布局，日日順搭建了樂家誠品平臺，以開啟高端農特產品發展的新模式。事實上，農特產品上行以及技術產品解決方案下行拉近了城鄉之間的距離，也讓日日順在觸點的布局方面更具競爭力。  
 
但在這個過程中，日日順物流起到了極其重要的作用。一方面，日日順物流以物流資源方的身份，為樂家誠品提供了物流服務，讓城鄉雙向產品得以順利流通；另一方面，日日順物流也接通了農村與城市兩端的觸點，物流只是一種媒介，其最終促成的卻是在城鄉之間形成一個閉環。
 

（日日順物流為甘南藏族自治州的用戶提供洗衣機送裝服務）   
 
      可以認為，打破孤立的物流就在于化身為節點，其不僅能構建一個閉環的產業鏈條，也能讓各個場景之間實現互聯互通。而日日順物流在這方面的實踐也證明了，物流可以成為一個全流程的解決方案及互聯互通平臺，其改變了過去“送達即終點”的模式，而讓“送裝”成為了持續交互的開端。  
 
      建成國內首個大件物流智能倉  
 
      與此同時，日日順物流在智慧領域同樣具備行業引領性。針對于大件物流智慧化緩慢的問題，日日順物流在黃島率先建成了國內首個大件物流智能倉。在日日順黃島智能倉內，日日順物流布局了多排高達20多米的立體貨架，并在硬件領域實現了多個突破，如AGV首次在大件物流領域的廣泛應用。在多種不同功能和特性的機器人全流程無縫隙協同運轉下，其實現了商品入庫、上架、擺放、出庫等全過程都由自動化設備在大數據的精準指引下完成。  
 

（日日順物流率先建成國內首個大件物流智能倉）   
 
       此外，日日順物流引入了大數據總控系統讓整個倉庫能夠有序運轉，實現了所有貨品的“零搬運、零差錯、零貨損”。與傳統的倉庫相比，黃島智能倉的作業效率可有效提升約1倍，人工成本降低50%。數控中心也可時時顯示用戶評價，并根據用戶評價進行優化迭代，目前在用戶評價方面，日日順物流做到大件物流行業第一，領先同行業平均水平近30%。  
 
       在信息化物流倉儲和流程管理的助力下，日日順物流目前已建立起輻射全國的三級物流網絡布局，擁有136個智慧倉、6000多家微倉、3300多條班車循環專線。同時，日日順物流也成功入選了全國首個大件“國家智能化倉儲物流示范基地”，為中國智慧物流的發展起到了積極示范作用。  
 
       創客訓練營推進行業智慧轉型  
 
       在創業創新方面，日日順物流也致力于成為一個創客平臺。從內部看，日日順在全國擁有10萬+的車小微，每一個車小微實則都是一個創業者。他們通過與用戶的持續交互，能夠主動提出解決方案，并在實現用戶價值的同時獲取酬勞。或者說，車小微擺脫了企業發薪的傳統機制，而是改為用戶付薪的創業機制。  
 
      以河南車小微司機仵航為例，其在日日順物流的創業機制下脫穎而出，不僅創造了極大的用戶價值，更成立了自己的貨運公司，實現了從打工者到公司老板的全新蛻變。  
 
       而從外部看，日日順物流搭建了國內首個大學生創業平臺——日日順物流創客訓練營。目前，日日順物流創客訓練營已連續舉辦三屆，累計與全國26所知名大學建立了聯系與合作，并輸出136個創業課題，57個孵化創業項目，其中5項獲得國家發明專利，5項已成功應用于行業當中。  
 
       以剛剛結束的第三屆日日順物流創客訓練營為例，聚焦裝卸痛點的《基于三維裝箱模型的智能裝卸方案》、專注物流“最先1公里”的《基于日日順即墨智能倉的卸貨服務優化——全自動無人卸貨車的創新設計》等方案不僅創意新穎，且對物流行業具備借鑒意義。  
 

（第三屆日日順物流創客訓練營4號營地“學會集訓”）   
 
       中國物流與采購聯合會副會長、中國物流學會執行副會長賀登才表示，與物流行業無人化、智能化技術相比，創新型智慧人才的挖掘是關鍵。而日日順物流創客訓練營深融“產學研”，助力優化大學生創新創業體系，為行業培養了更多創新人才。  
 
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