將用戶體驗放在首位 海爾全空間保鮮冰箱獲評“好產品”

        1月18日，2017年中國家電行業年度峰會暨好產品發布盛典在北京舉行。海爾全空間保鮮對開門冰箱BCD-618WDGTU1在經過了中國家用電器研究院產品評測中心評測后，成功獲選“好產品”。據悉，此款產品不僅憑借全空間保鮮技術滿足用戶冷藏冷凍保鮮需求，還開創5：5結構的人性化設計重新定義了中高端對開門冰箱，打破了當前行業4:6的舊格局，為用戶提供更合理、健康的使用體驗。

        據悉，中國家電“好產品”獎項是由國家級權威技術服務機構——中國家用電器研究院創立，目前為第三屆。其以用戶體驗為核心，以給用戶帶來愉悅的使用感受作為評判標尺，為表現優秀的產品標注“好產品”身份，讓消費者買得放心、選得省心、用得舒心。就冰箱評測而言，海爾全空間保鮮對開門冰箱BCD-618WDGTU1在制冷速度、失水率、冷凍室保鮮等方面表現優秀，達到了用戶體驗評測A級標準。截至目前，海爾冰箱已經連續三年在此項評選中獲獎。

        目前冰箱行業的保鮮技術的升級迭代大都集中在冷藏室，而忽略了冷凍室保鮮技術，讓行業和用戶形成了凍住等于保鮮的認知誤區。這也導致了用戶冷凍室肉類食材發白發干、解凍流血水等情形屢見不鮮。為了解決用戶痛點，此次獲“好產品”的海爾全空間保鮮冰箱運用智能恒溫技術，智能調節制冷周期，將冷凍室溫度波動降低45%，保證肉類等營養不流失。同時，冰箱冷藏室搭載精控干濕分儲技術，對干濕類食材實現精細分儲。正是由于其在保鮮領域的領先性，海爾冰箱主導制定了國際IEC保鮮標準，以及行業首個《全空間保鮮電冰箱標準》，為行業制定準則。

        在外觀層面，當前行業對開門冰箱仍沿用歐美的4:6結構，冷凍室剛好放開30cm披薩盤，冷藏室放45cm色拉盤，符合西方家庭使用習慣。但當前用戶對速凍食品、肉類等食材的冷凍需求逐漸攀升，大冷藏小冷凍的老舊格局無法滿足國內用戶對冷凍空間的需求。為此，海爾行業首創5：5全空間保鮮對開門冰箱率先破題，平均分配冷藏冷凍存儲食材的比例，并且擁有行業同容積段最大冷凍容積、最寬尺寸冷凍室，最大程度滿足用戶的冷凍需求。

        中國家用電器研究院副院長葛豐亮表示，2017年度主題是消費升級，家電行業的天花板再不是堅不可摧，企業高端化轉型能夠為消費者提供好產品。在“人單合一”模式驅動下，海爾冰箱最大程度地發揮用戶的能動性，以用戶需求驅動產品迭代和技術創新，為其帶來更好的產品使用體驗。這種創新模式在提升用戶體驗的同時，也為行業提供了借鑒，引發行業新一輪創新熱潮。