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用戶對冰箱產品的第一印象,往往是通過觀看廣告來獲取的。在選購冰箱時,經過“藝術化包裝”的產品無疑會吸引到更多關注,但也極易走向同質化道路,引起用戶審美疲勞。據悉,人們每天平均會接觸到1400個廣告,能給人留下深刻印象的僅有1.4%。 相比于觀看“藝術”廣告,用戶明顯更樂于接受實實在在的產品信息。近日,海爾冰箱拍攝的1組實驗紀錄片登陸全國10萬張賣場大屏,以真實的實驗過程帶領用戶更直觀、透徹地了解了冰箱冷凍室的保鮮能力,收獲了大批用戶的關注和認可。
買冰箱前不看廣告 海爾冰箱以真實實驗打動用戶
在全國多個一、二線城市及鄉鎮賣場中,海爾全面覆蓋了10萬張搭載智慧云店APP的電視大屏,通過這些屏幕,海爾冰箱真實拍攝的實驗過程被完整地展現在了全國用戶面前。
紀錄片中,實驗員通過1枚彈珠的拋落測試出了冷凍30天的牛肉在不同冰箱中的狀態及營養變化。其中,海爾全空間保鮮冰箱中的凍肉肉質新鮮且有彈性,順利接住了落下的彈珠且毫無破損。而普通風冷冰箱中凍肉顏色暗淡、有血水流出,被擊中后瞬間破裂。通過這則紀錄片,賣場用戶第一次直觀地了解到了冷凍室保鮮效果的差異。
而這種不帶絲毫“藝術包裝”的傳播形式,也獲得了用戶的一致好評。正準備選購冰箱的齊女士在看完紀錄片后表示:“我在賣場看了那么多的廣告,還不如看1分鐘海爾冰箱的實驗來的實在!”
產品宣傳終是輔助 技術的迭代才是立足之本
對于冰箱品牌而言,相比于天花亂墜的廣告宣傳,著眼于保鮮技術的迭代才是占據市場的根本。2017年,海爾冰箱以17.3%的市場份額第10次登頂全球NO.1,正是來源于其在技術上的突破創新。
以紀錄片中出現的海爾全空間保鮮冰箱為例,在行業還集體沉迷于對冷藏保鮮技術的探索時,海爾冰箱就已率先將目光聚焦在冷凍室保鮮。基于由1258種常用食材組成的全球食材保鮮數據庫的資源共享,海爾研發中心對牛肉等食材所需的恒溫冷凍環境進行了深入調研,歷時18個月顛覆性首創了可智能關閉風口、規避冷凍室化霜升溫漏洞的智能恒溫風控系統。
正是這一技術的產出,才使得紀錄片中全空間保鮮冰箱的凍肉能夠長期維持鮮嫩肉質,展現真正的冷凍室保鮮實力,向用戶傳達出更為科學的儲鮮方式。
而海爾冰箱在冷凍保鮮領域的成功開拓,無疑也為海爾“人單合一”模式的正確性再添了生動例證。在以用戶為中心,圍繞用戶差異化需求展開經營活動的物聯網范式引領下,海爾冰箱也將持續通過技術迭代,不斷實現終身價值的創造和積累。
責任編輯:馬小馬
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