2017年，家居行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭一路向好，開(kāi)始更快速的發(fā)展。但是在發(fā)展過(guò)程中同樣存在問(wèn)題，產(chǎn)品同質(zhì)化、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加大、定制家居市場(chǎng)過(guò)熱等等問(wèn)題。市場(chǎng)變化莫測(cè)，無(wú)論是從市場(chǎng)潛力和營(yíng)銷模式，家居行業(yè)都帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。 
 

          作為高端家居生活方向標(biāo)，第六空間一直致力于為安徽消費(fèi)者帶去國(guó)際、時(shí)尚、藝術(shù)、潮流的家居產(chǎn)品和生活方式。6年砥礪前行，第六空間在眾多合肥家居賣場(chǎng)中脫穎而出，如今已成為合肥市民首選的購(gòu)買高端家居產(chǎn)品目的地，其高端的定位和一站式購(gòu)齊的整體形象已經(jīng)深入消費(fèi)者內(nèi)心，營(yíng)業(yè)額和口碑都在穩(wěn)步提升、名列前茅。那么，第六空間是如何成為家居賣場(chǎng)的典范的呢？在今年整體家居行業(yè)遭遇瓶頸時(shí)期，第六空間又是如何突出重圍的呢？下一步，第六空間又將有哪些大動(dòng)作呢？帶著這些疑問(wèn)，我們特別來(lái)到第六空間合肥商場(chǎng)采訪了第六空間合肥商場(chǎng)總經(jīng)理助理/企劃營(yíng)銷總監(jiān)羅擁輝先生，請(qǐng)他來(lái)為我們一一解答。

 

 

          記者：羅總您好，非常榮幸你能接受我們的采訪，第六空間在合肥以及全國(guó)現(xiàn)在都是家喻戶曉的家居賣場(chǎng)，第六空間是怎么做到讓消費(fèi)買家居的第一認(rèn)知就是“買高端家具建材到第六空間”？ 
 

          羅總：首先，第六空間博采眾長(zhǎng)，擁有68個(gè)獨(dú)有國(guó)際品牌，坐擁12個(gè)國(guó)家，傾心打造了歐美家居第一殿堂：凡爾賽宮，國(guó)際睡眠中心，風(fēng)情實(shí)木館、時(shí)尚現(xiàn)代館、中式文化生活館、國(guó)際建材館，國(guó)際軟裝設(shè)計(jì)中心等特色場(chǎng)館，從設(shè)計(jì)到裝修，從購(gòu)買材料到家具配套，從家居用品到家飾用品，也就是說(shuō)從您拿到房子鑰匙到正式入住，所有消費(fèi)環(huán)節(jié)都可以在第六空間實(shí)現(xiàn)。其次，就是我們的服務(wù)，據(jù)愛(ài)TA消費(fèi)者研究院不完全統(tǒng)計(jì)，80%的消費(fèi)者選擇到第六空間買東西的原因，就是因?yàn)閷?duì)第六空間的服務(wù)的認(rèn)可，認(rèn)為在第六空間消費(fèi)安全，服務(wù)有保障。開(kāi)業(yè)6年來(lái)，得到越來(lái)越多的高品質(zhì)用戶的擁護(hù)和愛(ài)戴，成為置家首選。  
 

          記者：為什么第六空間會(huì)把服務(wù)放在這么重要的位置？第六空間有哪些具體的服務(wù)項(xiàng)目呢？能為我們的消費(fèi)者帶來(lái)什么具體的好處？ 
 

          羅總：家居賣場(chǎng)自身是不生產(chǎn)產(chǎn)品的，它只是一個(gè)平臺(tái)，一個(gè)提供經(jīng)銷商和消費(fèi)者買賣交易的平臺(tái)，我們能為消費(fèi)者提供的最好產(chǎn)品就是服務(wù)。這是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷滿足顧客需求，讓顧客乘興而來(lái)，滿載而歸，不僅是服務(wù)的命門，也是服務(wù)的最高境界。縱覽當(dāng)今比較成功的企業(yè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)驚人的不二規(guī)律：他們要么是靠技術(shù)領(lǐng)先要么是靠服務(wù)領(lǐng)先的，而且再先進(jìn)的科技也是要為人類服務(wù)的，企業(yè)在設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)時(shí)都會(huì)考慮到這一點(diǎn)，就是方便消費(fèi)者，重視消費(fèi)者的體驗(yàn)。 
 

          記者：每年年底家居行業(yè)打折促銷應(yīng)接不暇，請(qǐng)您從專業(yè)的角度給我們談?wù)劊鯓硬拍茉诒姸嗟拇黉N活動(dòng)中，不被套路，選擇真正有力度、適合自己的活動(dòng)呢？ 
 

          羅總：每年的年底都是家具建材的最后一波銷售旺季，整個(gè)行業(yè)對(duì)這一時(shí)期的消費(fèi)者“剛需”也是非常重視，自然會(huì)有很多的促銷、打折、優(yōu)惠活動(dòng)推出來(lái)。消費(fèi)者在購(gòu)買的時(shí)候，很重要的參考的一點(diǎn)就是，看活動(dòng)是否是一個(gè)延續(xù)性的促銷活動(dòng)，因?yàn)橹挥袑⒋黉N活動(dòng)當(dāng)成一個(gè)固定的品牌活動(dòng)來(lái)經(jīng)營(yíng)，才能在常規(guī)促銷套路之外，有更多真誠(chéng)的東西回饋給消費(fèi)者。比如12月30日至1月1日我們《大手筆》第六空間國(guó)際品牌發(fā)布周活動(dòng)，是第六空間合肥商場(chǎng)年終契合雙旦的一場(chǎng)活動(dòng)。本次活動(dòng)力度之大、產(chǎn)品含金量之高，相信在同類活動(dòng)中會(huì)非常具有競(jìng)爭(zhēng)力，相信屆時(shí)定能給安徽的消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠與驚喜！ 
 

          記者：羅總能給我們介紹下，本次《大手筆》第六空間國(guó)際品牌發(fā)布周活動(dòng)有哪些比較吸引人的優(yōu)惠政策或者是勁爆的單品給到消費(fèi)者？ 
 

          羅總：本次活動(dòng)的時(shí)間是12月30日至1月1日，活動(dòng)期間，我們準(zhǔn)備了1000份誠(chéng)意大彩頭進(jìn)店就送，2018元現(xiàn)金紅包現(xiàn)場(chǎng)抽，600臺(tái)全屋家電/蘋果X滿就贏，更有20個(gè)奢侈品大獎(jiǎng)驚喜爆送。此次活動(dòng)不僅是一場(chǎng)年終鉅惠活動(dòng)，更是一次年終狂歡PARTY，我們?yōu)楝F(xiàn)場(chǎng)的業(yè)主準(zhǔn)備了，法國(guó)·古堡紅酒交流會(huì)、古巴·私藏雪茄品鑒會(huì)、荷蘭·花藝手作課堂、英國(guó)·路虎豪車試駕、巴黎·烘焙DIY沙龍、東方·旗袍藝術(shù)美展等等，可謂美不勝收！ 
 

          記者：非常感謝羅總，也祝愿第六空間此次活動(dòng)圓滿成功！ 
 

          羅總：謝謝！

 

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