2017年，家居行業(yè)發(fā)展勢頭一路向好，開始更快速的發(fā)展。但是在發(fā)展過程中同樣存在問題，產品同質化、行業(yè)競爭不斷加大、定制家居市場過熱等等問題。市場變化莫測，無論是從市場潛力和營銷模式，家居行業(yè)都帶來了巨大的市場機遇和挑戰(zhàn)。


       作為高端家居生活方向標，第六空間一直致力于為安徽消費者帶去國際、時尚、藝術、潮流的家居產品和生活方式。6年砥礪前行，第六空間在眾多合肥家居賣場中脫穎而出，如今已成為合肥市民首選的購買高端家居產品目的地，其高端的定位和一站式購齊的整體形象已經深入消費者內心，營業(yè)額和口碑都在穩(wěn)步提升、名列前茅。那么，第六空間是如何成為家居賣場的典范的呢？在今年整體家居行業(yè)遭遇瓶頸時期，第六空間又是如何突出重圍的呢？下一步，第六空間又將有哪些大動作呢？帶著這些疑問，我們特別來到第六空間合肥商場采訪了第六空間合肥商場總經理助理/企劃營銷總監(jiān)羅擁輝先生，請他來為我們一一解答。

 

 

記者：羅總您好，非常榮幸你能接受我們的采訪，第六空間在合肥以及全國現在都是家喻戶曉的家居賣場，第六空間是怎么做到讓消費買家居的第一認知就是“買高端家具建材到第六空間”？


羅總：首先，第六空間博采眾長，擁有68個獨有國際品牌，坐擁12個國家，傾心打造了歐美家居第一殿堂：凡爾賽宮，國際睡眠中心，風情實木館、時尚現代館、中式文化生活館、國際建材館，國際軟裝設計中心等特色場館，從設計到裝修，從購買材料到家具配套，從家居用品到家飾用品，也就是說從您拿到房子鑰匙到正式入住，所有消費環(huán)節(jié)都可以在第六空間實現。其次，就是我們的服務，據愛TA消費者研究院不完全統(tǒng)計，80%的消費者選擇到第六空間買東西的原因，就是因為對第六空間的服務的認可，認為在第六空間消費安全，服務有保障。開業(yè)6年來，得到越來越多的高品質用戶的擁護和愛戴，成為置家首選。


記者：為什么第六空間會把服務放在這么重要的位置？第六空間有哪些具體的服務項目呢？能為我們的消費者帶來什么具體的好處？


羅總：家居賣場自身是不生產產品的，它只是一個平臺，一個提供經銷商和消費者買賣交易的平臺，我們能為消費者提供的最好產品就是服務。這是我們的核心競爭力，不斷滿足顧客需求，讓顧客乘興而來，滿載而歸，不僅是服務的命門，也是服務的最高境界。縱覽當今比較成功的企業(yè)，你會發(fā)現一個驚人的不二規(guī)律：他們要么是靠技術領先要么是靠服務領先的，而且再先進的科技也是要為人類服務的，企業(yè)在設計和經營時都會考慮到這一點，就是方便消費者，重視消費者的體驗。


記者：每年年底家居行業(yè)打折促銷應接不暇，請您從專業(yè)的角度給我們談談，怎樣才能在眾多的促銷活動中，不被套路，選擇真正有力度、適合自己的活動呢？


羅總：每年的年底都是家具建材的最后一波銷售旺季，整個行業(yè)對這一時期的消費者“剛需”也是非常重視，自然會有很多的促銷、打折、優(yōu)惠活動推出來。消費者在購買的時候，很重要的參考的一點就是，看活動是否是一個延續(xù)性的促銷活動，因為只有將促銷活動當成一個固定的品牌活動來經營，才能在常規(guī)促銷套路之外，有更多真誠的東西回饋給消費者。比如12月30日我們《1價傾心》第六空間國際建材館1周年盛典活動，是第六空間合肥商場首次針對建材品牌策劃的一場專屬促銷活動。本次活動力度之大、產品含金量之高，相信在同類活動中會非常具有競爭力，相信屆時定能給安徽的消費者帶來實實在在的優(yōu)惠與驚喜！


記者：羅總能給我們介紹下，本次《1價傾心》第六空間國際建材館1周年盛典活動有哪些比較吸引人的優(yōu)惠政策或者是勁爆的單品給到消費者？


羅總：本次活動的時間是12月30日，但是預訂活動從12月15號開始，我們就已經開始在做預購，前期預付3000元，即可獲得美的智能掃地機器人一臺！與此同時，實付金額滿3000元，還可以領取500元建材現金抵用券，在不同品牌下單滿5000元即可抵用；更有1元建材爆品嗨搶，滿3000元即可參與160%折后立減，并且參與幸運大獎抽獎等。顧客憑建材尊享卡到場簽到即可領取超值精美大禮。


記者：非常感謝羅總，也祝愿第六空間能夠取得更大的輝煌！


羅總：謝謝！

 

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