產品好不好，用戶說了算。繼11月17日，海爾凈界自清潔空調獲得“空·凈一體”特色產品認證之后，時隔一周，該產品再次通過了用戶體驗評測。11月25日，在合肥舉行的2017 年中國健康家電高峰論壇上，海爾凈界自清潔空調在空氣凈化和空氣調節方面評測結果達到“嘉電”要求，獲得由中國家用電器研究院頒發的“嘉電”證書。

 

 

       “嘉電”即“好的家電產品”。“嘉電”評測依托中國家用電器研究院評測中心，從產品表現和用戶體驗兩大方面進行評價，向消費者提供公正和客觀的產品評價結果。這兩方面均達到A級的產品可授予“嘉電”證書，并使用“嘉電”標識。“嘉電”評測為用戶選購提供權威指導。

 

       除PM2.5：和凈化器效果一樣，30分鐘PM2.5濃度可從19300μg/m³降至14μg/m³
 
       隨著霧霾現象的加劇，空氣凈化器和帶有凈化功能的空調成為用戶剛需。中國家用電器研究院評測中心相關負責人介紹，在以往的“嘉電”測評中，空氣凈化器的凈化效果測試采用香煙作為污染源，室內PM2.5的初始濃度最高約500μg/m³，已經遠超過戶外惡劣霧霾天氣。如普通除霾空調按照這個方法測試，開啟凈化功能1小時也僅能達到日常呼吸可接受范圍。
 
      在對凈界自清潔空調凈化效果測試中，此次采用的實驗手段和環境更為苛刻。實驗道具為可產生高濃度顆粒物的煙餅，在一間面積為12平方米的房間內，煙餅釋放煙霧后，PM2.5 濃度最高為19300μg/m³，約為冬季嚴重污染霧霾天氣的65倍。凈界空調開啟凈化30分鐘后，實驗室內 PM2.5 數值降至 14μg/m³。此前有實測實驗顯示，在一個密閉的玻璃房內，海爾凈界自清潔空調能吞掉室內形成光束的灰塵，讓光束消失。據介紹，海爾凈界自清潔空調CADR值達到450m³/h，凈化效果達到專業凈化器級別。
 
      舒適性：比普通空調降溫快，噪音比國標低10分貝
 
      據中怡康線下月度零售監測數據顯示，空調舒適性成為消費者關注的重點。2017年1-9月，舒適化空調占3000元以上掛機空調、8000元以上柜機空調的零售量份額分別為4.9%、1.9%，相比去年同期均有不同程度增長。在此次“嘉電”產品的評測標準中，空調降溫速度和噪音測試反映出用戶的使用舒適度。
從降溫速度分析，海爾凈界自清潔空調使房間溫度從 35℃降至 27℃用時2 分 34 秒，降溫速度為3.1℃/分鐘，遠比普通空調降溫速度快。也就是說，夏季炎熱天氣中，不到3分鐘即可享受到清涼舒適的溫度。
 
       在噪音方面，國家《房間空調器標準》規定，大匹數分體式空調額定制冷量為7.1kW-14kW時，室內噪音要低于55分貝，以避免噪音影響用戶正常生活。在中國家用電器研究院的評測中，在最大風速條件下，距離海爾凈界自清潔空調正前方 1m 處，測量空調器的運行噪聲為45.2分貝，比國家標準低將近10分貝。
 

 

       用戶體驗：工程師和用戶體驗雙方測試達到A級
 
       在用戶體驗評測時，中國家用電器研究院評測中心采取專業工程師和用戶共同測評的形式。在外觀滿意度、心理滿意度、操作滿意度、使用滿意度等測試中，海爾凈界自清潔均獲達到A級。其中，心理滿意度測試中，用戶認為海爾凈界空調符合自身對高端空調的定位。在使用滿意度方面，用戶認為凈界空調出風接近自然風。同時在吹風感測試中，不同風量的環境下，用戶的數據均比較平穩，用戶普遍感受“風不硬，即使直吹也沒有明顯不適”。
 
       中國健康“嘉電”評測起源于2014年，涉及到十多個品類，目前已經對500多款產品進行了權威測評，為消費者選購健康家電提供了參考依據。11月25日，中國家用電器研究院共為空調、凈化器、熱水器等六類健康產品頒發了“嘉電”證書。
 
 
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