“雙11”越來越像個節日了,各大家電品牌均希望借此大幅提升第4季度的銷量,各品類熱銷品牌排名成為焦點。數據顯示,在家電領域,海爾冰箱1-11日累計銷售額突破15億,11日當天突破11億,最終以35%的市場份額居全網第1。由此,海爾冰箱再次復制雙11第1,實現6連冠。 
 

         從青島海爾3季報也能看出,海爾冰箱3季度市場份額占比31.2%,持續占領行業第1名,首度位是第2名的2.5倍。至此,海爾冰箱在中國冰箱市場第1份額的位置上已經領跑了27年零9個月。在這些讓我們有點“習以為常”的第1背后,試圖去歸納海爾冰箱的取勝之道,我們可以通過梳理海爾冰箱30多年的動態發展脈絡來進行總結歸納。不過可以肯定的一點是,相比較其他只有10多年歷史、沒有經過市場培育的冰箱品牌,海爾冰箱歷經30多年的市場洗禮,用戶黏度自然而然也就更高。

 

 

看質量:第1個通過中國、世界的最高鑒定  
         海爾冰箱能夠久居行業前列,創立之初的用戶思維就很說明問題。1984年海爾冰箱剛成立初期,正值中國經濟的短缺時代,冰箱市場呈“爆炸式增長”,但仍然供不應求。很多企業沒有動力提高品質,大上產量但不注重質量。 
 

         在那個“紙糊的冰箱都能賣出去”的年代,海爾冰箱沒有越過質量底線,通過“砸冰箱”樹立起了“有缺陷的產品就是廢品”的質量意識。1988年海爾冰箱奪得中國冰箱行業第一塊質量金牌后,仍在品質上不斷進行突破,并獲得了全球冰箱產業唯一的一張VDE-QTM證書,為全球家電企業樹立了質量和創新標桿。 
 

看科技:顛覆性首創總引來大批模仿跟進  
         隨著互聯網時代的到來,市場的主導權杖被推至用戶手中,用戶對健康智能的冰箱更感興趣。 
 

         相應的,海爾冰箱也調整了市場策略。為了滿足用戶的儲鮮需求,海爾冰箱立足全球10大研發中心,整合全球資源,研發出了冷藏干濕分儲、冷凍原汁原味的全空間保鮮冰箱,將干區濕度保持在45%、濕區濕度保持在90%;冷凍室實現恒溫冷凍,終結了冰箱行業百年來保干以及冷凍室保鮮的難題。然而,行業內大部分冰箱產品仍以簡單風冷為主。即使當前有同行效仿海爾推出具備干濕分儲功能的冰箱產品,海爾冰箱卻又早已先行業一步,將保鮮拓展到冷凍室,實現冷藏冷凍全空間保鮮。雙11過大半時,海爾全空間保鮮系列中高端產品銷售占比就已高達70%。

 

 

 

         在智能領域,回溯到2015年,海爾締造了首款馨廚互聯網冰箱,憑借智能硬件體系、軟件技術和美食生態圈的加持,成為了各大品牌跟風模仿的對象。但行業在模仿過程中,往往只得“表”而不得“里”,僅停留在影音娛樂、普通購物等操作層面,難以復刻海爾冰箱背后的生態體系。即海爾馨廚互聯網冰箱以及煙機、灶具等智能終端通過廚房生態平臺服務,例如智能云菜譜、影音娛樂甚至是溯源生鮮直供等服務。 
 

         我們未能知曉海爾具體的研發投入量,但他的科技產出成果卻有目共睹。除了以上這些革新性產品外,干濕分儲技術共申請了23項國內專利技術,11項國際專利,一臺全空間保鮮冰箱就達120項專利。在標準領域,海爾冰箱主導制定了國際IEC保鮮標準以及行業首個全空間保鮮標準,成為全球冰箱業的規則制定者和行業引領者。在設計領域,最為權威的iF和redot獎項,海爾冰箱也多次將其收入囊中。在專利領域,海爾在企業科技創新能力發明專利數占總量的61.2%,更注重專利質量。 
 

看全球實力:全球化協同布局成效斐然  
         如今,全球化作為一種不可逆的發展趨勢,吸引了越來越多的企業走出去。從分析看來,具體有兩種:一是單純向海外出口產品或者貼牌代工生產的企業,另一種就是海爾冰箱為代表的自主創牌型企業。 
 

         選擇的道路不同,結果也會有天壤之別。那些貼牌代工或出口型的企業,到頭來也只是“苦恨年年壓金線,為他人作嫁衣裳”,雖然能夠短期獲利,但長遠來看技術、品牌都未掌握在自己手中,無法在全球樹立起品牌形象。海爾冰箱多年來堅持的自主創牌之路,成為了備受認可的中國品牌。在英國,權威消費雜志《Which》對海爾冰箱的冷凍速度、冷凍恒溫等都給出了滿分5分評價。在比利時,海爾冰箱被權威消費者組織評為最佳產品……這些認可,都足以體現海爾冰箱在全球的品牌實力。 
 

         追根溯源,海爾冰箱的全球研發、全球制造的協同能力就是其原因。今年3月,海爾就向全球發布了海爾、美國GE Appliances、新西蘭Fisher&Paykel、日本AQUA、卡薩帝、統帥六大家電品牌全球化戰略,能夠協同滿足全球市場不同用戶的需求。同時,日本京都&熊谷、德國紐倫堡、美國路易斯維爾等全球十大研發中心也為海爾冰箱持續產出顛覆性產品提供動力,在全球建立起的30座工廠及8大互聯工廠,利于海爾踐行設計、生產、銷售三位一體的本土化策略,實現品牌本土化,鞏固全球第一的競爭力。 
 

         從出口創牌到本土化運營,海爾冰箱作為唯一一個擁有全球化標簽的品牌,全球化的表現也將帶動各市場協同發展。此次雙11的數據結果就是最佳佐證。

 

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