雙11各大電商平臺瘋狂搶購還在進行中。截至目前的數據顯示,今年雙11,海爾空調仍保持智能空調和自清潔空調的領先優勢,保持2項市場銷量第一。
隨著消費升級,雙11從拼價格向拼價值轉變。這一特點在海爾空調最為明顯。瀏覽雙11海爾空調官方旗艦店主頁,帝樽、天樽、舒適風系列等普遍具有高能效、智能、健康特點的空調都是在最醒目的位置,方便消費者快速選購。
創新科技以人為尺
市場科技創新層出不窮,產品好不好最終要由消費者來投票,這從根本上體現了一個企業的競爭力。空調清洗問題曾一直被消費者詬病,2015年,海爾首創專利自清潔技術解決了空調清洗難、室內空氣二次污染問題,并多次進行技術升級。目前,自清潔已成為行業一大細分市場,在海爾推出原創的自清潔空調后,主流空調品牌均有相應功能產品推出,目前海爾獨占該市場約8成份額。
同樣,霧霾也是國民性痛點。對此,海爾2018冷年之初推出行業首款“空凈合一”凈界自清潔空調,將“溫濕度+潔凈度”需求合二為一。海爾在“空凈合一”柜機上獨創太空艙凈化系統,擁有22項專利,其中發明專利15項,其CADR值達到450m3/h,達到專業凈化器級別。
截止目前,在中國空調業的22項國家標準中,海爾主導了其中的19項。此外,海爾空調是家電行業唯一兩次獲得國家科技進步獎的品牌。
對話用戶:好空氣眼見為實
用戶交互方面,海爾在全國賣場先后推出空調直播洗澡、吹白毛巾、一杯水等自清潔交互演示,讓消費者眼見為實。
在凈界自清潔空調問世后,海爾依據物理學丁達爾效應推出“一束光”演示。在一間一平米多的密閉玻璃房內,制造高濃度霧霾,一束光內煙塵滾動。開機4分鐘后,空氣中的霧霾污染物顆粒被徹底凈化,光束消失。這款產品的誕生,使空調不再僅僅是調節溫度的電器,還重塑了用戶溫度和潔凈度一體化的家居空氣理念。
數據顯示,海爾自清潔空調上市以來總體銷量突破800萬套,市場份額占比8成。海爾在產品科技創新和交互端發起向用戶的深度學習,值得行業借鑒。
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