對用戶而言,Line創始人森川亮說過:“無論品質有多高、功能有多豐富,如果不是用戶所需要的,那這些產品就是劣質的,最終只是制造方的自我滿足而已。”可以說,海爾冰箱從精控干濕分儲到智能恒溫的迭代升級,都完全切中了用戶儲鮮需求,解決了用戶的果蔬食材失水、干貨返潮、肉類食材發白發干等儲鮮難題,并通過稱重活動、彈珠沉浮挑戰,與用戶實現零距離交互,讓用戶親眼見證海爾冰箱的保鮮效果比普通冰箱高60%,將海爾冰箱的恒溫冷凍保鮮實力和全空間保鮮概念植根于用戶心中。
聚焦用戶需求的產品始終能獲得用戶的青睞,這一點從實際的銷售數據上也有比較直觀的反應。中怡康數據顯示,今年上半年海爾冰箱市場份額達30.6%,逆勢增長9.8%,行業第一,且在中高端市場中,銷量份額占比32.3%,也位居第一。在奧維云網的冰箱市場年中成績單中,前TOP50機型中,海爾冰箱以21款幾乎占據了市場的半壁江山,在線下冰箱市場TOP10榜單中,海爾冰箱又以8款產品上榜的亮眼成績盤踞榜單。
業內專家稱,海爾冰箱智能恒溫的背后,是其對用戶痛點的深入挖掘,進而實現產品和技術的迭代和升級,滿足用戶不斷進階的保鮮需求。這種顛覆傳統制造模式的大規模定制,在為用戶提供冷藏冷凍全空間儲鮮體驗的同時,也開啟了冰箱行業全空間保鮮新篇章,憑借全球領先的科技基因和精益求精的工藝品質持續引領行業制造趨勢。
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