日常生活中,很多用戶會遇到這樣的情形:從冰箱拿出的肉類等食材化凍后,會流血水。為什么會出現這樣的情形?5月25日,通過1段《-18℃下,冰箱內的玻璃彈珠會自己移動?》視頻,海爾冰箱用1個彈珠放大了用戶肉眼看不到的真相——冷凍室10℃溫差波動導致食材化凍時流血水。視頻中顯示,在冰箱化霜后,兩杯已結冰的30°酒冰面上的彩色玻璃彈珠,一個彈珠沉入水底,另一個依然停在冰面上。兩種明顯的對比,背后反映的是海爾與傳統冰箱不同的保鮮實力。
據了解,海爾將用戶肉眼難以觀察到的溫度波動用30°酒模擬出來,之所以選擇30°酒而不用水,是因為在通常情況下,水的冰點是0℃,即使冰箱冷凍室升溫10℃也仍處于零下環境,雖然化凍的過程在悄悄進行,但肉眼無法捕捉這一現象,而30°的酒的冰點較低,升溫變化明顯。傳統冰箱由于缺乏冷凍室保鮮技術,每隔40小時化霜一次,每次持續1小時,在化霜的過程中冷凍室的溫度會從-18℃上升到-10℃到-12℃,溫度波動甚至超過10℃,因此彈珠才會沉入水中。而冷凍室10℃溫差波動,使得食材內部極易結晶,冰晶刺穿食物細胞,進而導致化凍時食材營養成分就會以流血水的形式流失,長時間這樣冷凍的食材就會變白發柴。因此,如何減輕冷凍室溫度波動,成為了冰箱行業技術創新過程中必須面對的難題。 鑒于此,海爾發明全空間保鮮冰箱,冷凍室搭載其首創的智能恒溫技術,通過加裝風機遮蔽裝置,突破了傳統冰箱的技術瓶頸,解決了其存在的10℃溫差波動難題,使得玻璃彈珠始終停留在冰面上。當冰箱化霜時,風機遮蔽裝置關閉,從而將冷凍室出風口關閉,抑制除霜時產生的熱氣流入冰箱冷凍室,使冰箱冷凍室始終處于一個恒溫的狀態,維持冷凍室保鮮環境,避免食材化凍后流血水、營養流失。
事實上,海爾冰箱首創冷凍室保鮮技術,這一發明主要來源于用戶需求。海爾冰箱在與用戶長期交互的過程中,洞察到用戶往往只是會看到冷凍后的食材會有冰碴,解凍時會流血水,但意識不到這些現象的背后是食材營養的流失。海爾研發團隊立即聯合高校對用戶此痛點分析,發明智能恒溫技術,解決用戶冷凍室食材發白、發柴、流血水難題。此前,海爾冰箱還針對用戶冷藏室果蔬食材失水、干貨食材返潮的痛點,研發了精控干濕分儲技術,滿足用戶冷藏室保鮮需求。 業內人士表示,冰箱內彈珠會自動移動的實驗,折射出了海爾的技術創新實力。通過與用戶密切交互,海爾冰箱率先捕捉到用戶對冷藏冷凍全空間保鮮的需求,經過顛覆性創新,為用戶提供高品質保鮮體驗。這種根據用戶需求進行迭代生產的制造模式,不僅是對智能制造戰略的進一步落地,也與國家的供給側改革思路不謀而合。
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