蕪湖的姜先生，1995年在蕪湖新百大廈海爾空調專區購買了一臺海爾掛機空調，直至現在已經使用了22年，從安裝使用到現在，空調從未出現任何故障，一次都沒有修理過。

 

顧客姜先生拿著親手寫的感謝信來到海爾空調賣場

 

　　蕪湖新百大廈海爾空調專區幾乎每一年都要做一場418大型活動，這個活動至今也已經有22年了。姜先生家的海爾空調就是在蕪湖新百開展第一期418活動時購買的，至今418活動已經在蕪湖老百姓心中產生了極大的影響，可以毫不夸張地說，只要是蕪湖人民，那么他一定知道蕪湖新百大廈的418活動。

 

　　今年，在418活動前夕，姜先生考慮到家里的空調“老”了，再加上他聽說海爾空調現在有一款有自清潔技術，基于對海爾空調良好的使用感受和體驗，他毅然決然選擇在此次活動時再購買一臺海爾自清潔空調。姜先生是這樣跟海爾的導購員說的：“我就想再直接選購一套海爾空調，其他品牌我看都沒看。”

 

　　果然，姜先生在418蕪湖新百店慶活動當天，又購買了一套海爾自清潔空調-35BAA21，海爾的售后服務人員以專業、熱情、周到的服務，打動了姜先生，因此姜先生在空調安裝后特意趕去賣場，送去自己親手寫下的感謝信！

 

姜先生親筆感謝信

 

　　你看得見我們的時候，我們在為顧客服務；你看不見我們的時候，我們在為顧客服務途中；海爾空調，真誠服務到永遠！

 

 

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