4月28日,海爾凈鉑智能自清潔空調新品首發上市后,五一期間,海爾將智能自清潔空調吹白毛巾演示推廣至全國3500家賣場。直觀的用戶交互方式使凈鉑上市3天銷量即突破14000套,創下3項第一:蘇寧平臺暢銷型號第一、中高端空調銷量第一和一級能效占比第一,創造了電商銷售紀錄。
凈鉑智能新品的熱銷與海爾線上線下可體驗交互模式的創新密切相關。在線上,海爾創新直播交互模式,通過百位網紅全網直播,實現了直觀可視的場景化交互。直播當日吸引3100多萬人次在線觀看,單場最高94萬人次同時在線,510萬網友評論點贊,參與討論海爾智能自清潔空調的功能點和使用體驗,實現了社群間的交互。
海爾智能自清潔空調交互模式的創新,推動了自清潔空調的行業普及趨勢。海爾在蘇寧云商渠道的一系列數據顯示,海爾智能空調蘇寧渠道占比高達90%以上,居行業首位。2016年,海爾智能自清潔空調在蘇寧同比增幅60%。自清潔空調已成為蘇寧易購用戶的搜索關鍵字,在搜索欄輸入自清潔空調,海爾自清潔空調排名第一。
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