安徽省第二屆綠色家電消費節新聞發布會隆重啟幕 海爾家電“煥新盛宴”助力消費者品質生活升級

 

“以用戶為中心” 創造全流程“經典”的世界實力  

 

      在時代浪潮從互聯網到物聯網時代更迭過程中，海爾能夠始終牢牢掌握產業變革的主動權，正是得益于“以用戶為中心”的品牌理念。尤其是在移動互聯網時代下，所有的信息變得更加透明和開放，用戶話語權被空前放大，也就意味著用戶體驗決定了產品與品牌價值的最終走向。而海爾從創立之初就將用戶放在首位，深耕用戶需求，互聯網時代下更是讓用戶成為制造、研發的主角，參與到生產制造的全流程中來，集結全球之力共同為全球消費者解決生活痛點，提供優質的產品和服務，持續的創造“經典”，贏得全球用戶的信賴。

 

      以前，用戶對產品的認知都是從銷售這個環節開始，至于制造那是生產廠家的事。而通過海爾推出的全球唯一一個滿足用戶終身價值的工業互聯網平臺COSMOPlat，我們可以看到，原來每一位產品的使用者也可以參與到產品的制造乃至研發過程中。不僅如此，我們還可以清晰完整地體驗產品從創新需求到技術研發、體驗改進，最終到用戶手上使用的全流程。海爾家電產業集團營銷總經理程傳嶺現場發布海爾轉型成果，海爾創造了每個時代的經典，此次家電節海爾順應消費升級，把更經典的產品及服務奉獻給用戶。  

 

海爾家電產業集團營銷總經理程傳嶺現場發布海爾轉型成果

 

      同時，借助在全球建立的十大研發中心，海爾一端連接著全球不同用戶的潛在需求，一端又吸引著世界頂級研發力量與資源，通過整合全球智慧，實現創新的產生和創新的轉化，最終實現各相關方的利益最大化。

 

 

      全球化并不是一個新鮮的話題，實際上在這一兩年來，經濟甚至出現了逆全球化的潮流，制造業面臨著巨大的困難與挑戰。然而，眾多國家的規模化生產、創新性發展、持續性增長都意味著全球化仍舊是不可阻擋的歷史潮流，新的全球化需要一個新的發展勢能。在此背景下，中國制造業除了堅定不移的推進制造業供給側結構性改革，還需要在國家“一帶一路”引導下，在全球范圍內進行價值鏈關鍵環節布局，找到自己的位置。而海爾正是深諳此理，憑借引領時代發展的新經典產品，在中國乃至全球樹立起了獨一無二的品牌標桿，不僅成功入選國家品牌計劃，在中國品牌日中當選網友心中知名品牌前三名，并于今年第十次成功入選華譜獎，成為叱咤全球的中國名片。

 

      早在20多年前，與眾多中國企業紛紛推行“走出去”、實行“出口創匯”不一樣，海爾獨辟蹊徑推出“出口創牌”的策略，在打造全球高端品牌的過程中，按照“走出去、走進去、走上去”的“三步走”思路，使海爾高端品牌逐漸在國際舞臺上站穩腳跟。時代在進步，海爾也在不斷發展。如今，海爾在今年3月份首次向世界發布了海爾、GEAppliances、Fisher&Paykel、AQUA、卡薩帝、統帥六大家電品牌全球化戰略，完成從“世界第一白電品牌”到“世界第一家電品牌集群”的布局，實現由單一品牌覆蓋全球每一個本土市場，到多品牌協同滿足全球每一個本土市場不同需求的躍升，將更為精準地滿足中國不同階層用戶的個性化需求，實現品質生活的全面升級。

 

 

安徽省第二屆綠色家電消費節正式啟動

 

      在經營管理中有句很經典的格言：一直被模仿卻從未被超越。產品容易模仿，體驗卻很難被超越，海爾最大的資產不只是在于領先的家電產品，而是通過體驗服務對用戶需求的滿足。從這方面來看，海爾掌握了互聯網時代轉型的關鍵，為其在全球家電格局不斷變化的當下，始終保持引領地位提供動力，為全球家電行業轉型提供可供借鑒的范本。

 

責任編輯：娟娟