為支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展，提升業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和新老客戶的服務(wù)體驗(yàn)，分公司客服部在3月1日-3月31日期間推出健康險(xiǎn)銷售客戶服務(wù)配套支持方案，通過工具賦能、團(tuán)隊(duì)賦能、掃碼賦能三種方式進(jìn)行配套支持，蚌埠運(yùn)營緊跟分公司步伐，第一時間組織伙伴進(jìn)行內(nèi)部研討、學(xué)習(xí)，上報(bào)總經(jīng)理室，并在各條線進(jìn)行宣導(dǎo)。

 
    首先，運(yùn)營聯(lián)合個險(xiǎn)部組織各區(qū)域內(nèi)勤伙伴進(jìn)行宣導(dǎo)，會上，客服伙伴詳細(xì)介紹了健康宣傳手冊的詳細(xì)內(nèi)容，從“我們的生存現(xiàn)狀、太平人壽為您守護(hù)健康、愛生活享太平”三方面闡述手冊的要點(diǎn)，通過掃碼觀看視頻的方式讓客戶更加直觀地感受商業(yè)健康保險(xiǎn)的重要性，以及太平理賠服務(wù)的快捷性，同時在健康手冊中增加太平人壽的明星產(chǎn)品，業(yè)務(wù)伙伴們可以結(jié)合產(chǎn)品培訓(xùn)，自由發(fā)揮，為客戶提供全方位的保障。同時，客服伙伴對本次活動進(jìn)行介紹，業(yè)務(wù)人員及客戶掃描手冊封面二維碼，按照操作提示完整錄入：姓名、手機(jī)號、身份證號碼、業(yè)務(wù)人員姓名、業(yè)務(wù)人員代碼等信息，完成簽到即可參與活動，根據(jù)業(yè)務(wù)人員名下拜訪客戶數(shù)量進(jìn)行排序，每日喜報(bào)通報(bào)表彰，同時分公司客服部特設(shè)置了線下幸運(yùn)抽獎，只要客戶掃描手冊封面二維碼即可參與活動，就有機(jī)會贏取精美獎品。
 
    本次活動吸引了各區(qū)域伙伴們的興趣，特別是得到了總經(jīng)理室的支持，中支王總親自在早會上宣講《愛健康 享太平》健康宣傳手冊，讓業(yè)務(wù)伙伴更加深入了解手冊的內(nèi)容以及宣講方法，助力業(yè)務(wù)發(fā)展！
 
責(zé)任編輯：　米西